使えるねっと :: Tsukaeru.net

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導入 10

• データの安全性について
• アップロードができないファイル形式
• 1.使えるファイル箱　管理画面への初めてのログイン方法
• 2.使えるファイル箱の使い方
• 使えるファイル箱 クライアントソフトのシステム要件

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機能 34

• 電子帳簿保存法の対応について
• 共有フォルダの作成
• ユーザータイプについて
• ユーザー毎のログイン履歴確認手順
• ファイルのアップロード/ダウンロード

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アドバンスパック（新機能） 6

• IPホワイトリスト機能について
• デバイス管理機能について
• パブリックリンクダウンロード制限
• パブリックリンクのメールアドレスの制限
• パブリックリンクの種類選択方法

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Webクライアント 0

ウェブ管理画面（ブラウザ） 24

• ウェブ管理画面の推奨ブラウザ
• ウェブ管理画面での日本語化設定方法
• パスワードの紛失もしくは変更方法
• 共有フォルダの作成
• 共有フォルダへの招待

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Windows（PC）/Mac クライアント 24

• デスクトップクライアントについて
• Windows版デスクトップクライアントのインストール
• Windows版デスクトップクライアント リリースノート
• Mac版 デスクトップクライアントのインストール
• デスクトップクライアントのアップデート方法について

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モバイル 2

• クライアントアプリのインストール(iOS/Android)
• 基本ご利用方法

トラブルシューティング 16

• アップロードしたファイルがファイル箱上に存在しない
• データのアップロードが保留となっている
• 使えるファイル箱 PCクライアントのアップデートを再開する方法
• ログファイルの取得
• Error: OSX FUSE installation failed と表示される

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操作方法(動画) 0

ウェブ管理画面の操作(動画) 0

共有フォルダ(動画) 0

ファイル箱 0

（ウェブ管理画面 新UI）機能 0

（ウェブ管理画面 新UI）アドバンスパック（新機能） 0

（ウェブ管理画面 新UI）ウェブ管理画面（ブラウザ） 0

ファイル箱のAPI 2

• ファイル箱APIの動作
• ファイル箱のAPIの認証方法

仕組み 3

• バックアップの保持期間について
• 完全バックアップ、増分バックアップ、差分バックアップ
• サポートされる仮想環境プラットフォーム

導入 7

• 導入１．バックアップユーザーを設定する（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• 導入１．バックアップユーザーを設定する（上側にメニューがあるコントロールパネル）
• 導入２．パソコンやサーバにエージェントをインストールする
• 導入３．バックアップ計画を設定する
• インストール時におけるプロキシの手動設定

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基本操作 33

• バックアップ管理画面の開き方（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• バックアップユーザーを作成する(上側にメニューがあるコントロールパネル)
• バックアップユーザーを作成する（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• ユーザー作成後のサービスの割り当て方法（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• アカウントの作成

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その他 5

• エージェントのバージョン確認方法(Windows)
• サポートされるオペレーティング システムと環境
• 処理済みのバイト数と保存済みのバイト数
• 旧使えるクラウドバックアップ から 新使えるクラウドバックアップ の移行の流れ
• 医療機関向けガイドライン

Microsoft Office 365 クラウドバックアップ 0

トラブルシューティング 8

• 既知の問題
• 使えるクラウドバックアップのサービスが起動していない
• 必要なポートが通信可能か確認する
• システムレポートを取得する
• プロセスモニターのログを取得する

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機能 (2021年7月以降の新バージョン) 22

• 有料オプションパックによる追加機能
• #CyberFitスコア について
• 脆弱性の診断と管理・修復
• デバイスのグループ管理
• ダッシュボードとレポート

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FAQ 0

Getting Started 0

Trial FAQs 0

Shared files 0

Deleted files 0

Premium features 0

Premium subscription 0

サポートシステム 0

SSL証明書 0

共有サーバー 0

Jelastic（Java専用サーバ） 0

専用サーバー 0

その他 0

Office 365 0

コントロールパネル(TSUKAERU Central Control) 0

Waffle (WAF) 0

アフィリエイトパートナー 0

使えるクラウド 0

ドメイン 0

Cloud Backup 0

お支払・ご請求・ご契約について 0

クラウドVPS 0

Plesk 0

メールバスター 0

共通 2

• コントロールパネルにログインする
• コントロールパネルのログイン情報を紛失した場合

左側にメニューがあるコントロールパネル 8

• アカウント登録情報の確認・変更
• コントロールパネルのログインユーザーの追加
• コントロールパネルのログインユーザーのパスワード変更方法
• 左側にメニューがあるコントロールパネルから上側にメニューがあるコントロールパネルへの切り替え方法
• 外部で取得したドメインをコントロールパネルへ追加する

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上側にメニューがあるコントロールパネル 9

• アカウント登録情報の確認・変更
• ログインユーザーの作成・制限
• コントロールパネルのログインユーザーを追加する
• コントロールパネルのログインユーザーのパスワード変更方法
• DNSレコードを追加・編集する

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2010年4月以前にご契約のお客様 5

• アカウント登録情報の確認・変更
• アカウント名・アカウントID・契約IDの確認方法
• DNSレコードの追加
• ネームサーバの変更
• Cancelling Maintenance Mode

共通 9

• 銀行振込みによるお支払い
• 請求・領収書に関して
• 【使えるねっと】の返金保証制度について
• 2019年10月の消費税法改正に伴う請求に関するスケジュール
• 初めてのお申込み手順

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左側にメニューがあるコントロールパネル 17

• クレジットカードの登録
• クレジットカードもしくはPayPalでのお支払い
• 更新注文の自動更新・自動支払い
• 契約期間の変更
• 請求書、領収書をダウンロード

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上側にメニューがあるコントロールパネル 16

• クレジットカードの登録
• クレジットカードもしくはPayPalでのお支払い
• 契約の自動更新　有効化/無効化
• 契約期間の変更
• 請求書、領収書をダウンロード

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2010年4月以前にご契約のお客様 9

• クレジットカードの登録
• クレジットカードもしくはPayPalでのお支払い
• クレジットカードによる自動引落（2010年4月以前よりご利用のお客様）
• アカウント残高での支払い
• 契約の解約方法（2010年4月以前よりご利用のお客様）

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すべて 7

• 有料スポットサポートについて
• 各種サービスのサポート範囲
• 【使えるねっと】の返金保証制度について
• 緊急連絡について
• 緊急連絡 必須チェック項目

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休業中カレンダー 1

• 2022年夏季休業期間とお支払い期限についてのお願い / Customer Support during Summer Holidays

共通 16

• リモートデスクトップ接続の接続方法
• リモートデスクトップ接続がおこなえない場合
• Internet Explorerのセキュリティ強化が有効になっている場合
• Internet Explorer接続時のエラーメッセージについて(Windows Server 2012 R2)
• パソコンのファイルをWindows VPSにコピーする

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左側にメニューがあるコントロールパネル 8

• VPSの停止、起動、再起動の方法
• 管理者パスワードの設定方法
• IPアドレスの確認方法
• ファイアウォールの設定方法
• VPSの再作成（初期化）

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上側にメニューがあるコントロールパネル 6

• VPSの停止もしくは起動方法
• 管理者パスワードの設定方法
• IPアドレスの確認方法
• ファイアウォールの設定方法
• VPSの再作成（初期化）

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共通 11

• 使えるCLOUD VPS (VM) におけるメモリ容量及び使用率の表記について(2019/6/10 以降新規ご契約のお客様向け)
• CentOS7でのPleskのご利用について(2018年8月1日以降にクラウドVPSをお申込みの方)
• Internet Explorerのセキュリティ設定を緩和させる
• hostsファイルを変更してプレビューする
• メールの受信ができない

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左側にメニューがあるコントロールパネル 16

• ご利用ドメインの登録（ホスト済みドメイン）
• クラウドVPSの管理ページ
• クラウドVPSの管理者パスワードの設定方法
• クラウドVPSの停止、起動、再起動の方法
• クラウドVPSのIPアドレス確認方法

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上側にメニューがあるコントロールパネル 24

• コントロールパネルへのドメイン追加方法（VPSの場合）
• クラウドVPSの管理ページ
• クラウドVPSの管理者パスワードの設定方法
• クラウドVPSの停止もしくは起動方法
• クラウドVPSのIPアドレス確認方法

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Pleskの機能・設定（左側にメニューがあるコントロールパネル） 3

• Pleskへのログイン
• Pleskのadminパスワードの変更手順
• Pleskの初めてのアクセスについて

Pleskの機能・設定 28

• Pleskの公式マニュアルについて
• Pleskのログイン方法
• Pleskの機能を追加・削除する
• コンポーネントを追加/削除する
• ウェブページの作成方法

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Pleskのトラブルシューティング 6

• Pleskでホスティングしているドメインでメールの受信ができない
• 一部のメールソフトからの送信がエラーになってしまう場合
• Plesk12.0へのログイン後に ”現在のリソース使用量は、ライセンスにて定義されている制限をオーバーライドしています” となる
• Pleskへのログイン後に Internal error:Permission denied となる
• サブミッションポートを使用してメールを送信する

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Plesk 8/9 6

• Pleskへのドメイン追加
• メールアカウントの作成
• メールアカウントの追加
• Pleskクライアントユーザーのパスワード変更
• 購入した固定IPアドレスの確認、ドメインへの割当

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2020年1月以降にご契約のお客様（v5） 18

• 新規サイト作成手順
• ウェブホスティング追加方法v5
• ドメイン追加方法v5
• サーバ詳細設定管理画面への接続方法v5
• FTPやSSHでのアクセス方法v5

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左側にメニューがあるコントロールパネル 8

• 共有サーバのメール設定方法
• FTPログインユーザの追加 (Linux共有サーバー)
• ドメインのログの確認方法
• データベースの新規作成
• 保護ディレクトリの設定

全ての8を表示する

上側にメニューがあるコントロールパネル 18

• 共有サーバーでのSSL証明書の設定方法
• 新しいメールアドレスを作成する
• 新規メールリストを追加
• メールアカウントの設定
• メール関連の設定について

全ての18を表示する

webホスティング方法 10

• ウェブホスティング追加方法
• ウェブサイトへのファイルやディレクトリのアップロード方法
• FTPやSSHでのアクセス方法
• データベースの管理方法
• WordPressの管理画面へのログイン方法

全ての10を表示する

メールホスティング 1

• メールアカウント作成手順

共通 5

• 使えるwaffle使用IPアドレス一覧
• ホワイトリストとブラックリスト
• 使えるwaffle　転送量超過について
• WaffleへのSSL証明書の適用について
• WaffleのSSLモード

左側にメニューがあるコントロールパネル 4

• 外部のネームサーバを利用する際のドメインの登録方法
• 使えるWaffle管理画面のご利用方法
• 使えるWaffleにドメインを登録する方法
• 使えるwaffleにサブドメインを登録する方法

上側にメニューがあるコントロールパネル 4

• 外部のネームサーバを利用する際のドメインの登録方法
• 使えるWaffle管理画面のご利用方法
• 使えるWaffleにドメインを登録する方法
• 使えるwaffleにサブドメインを登録する方法

トラブルシューティング 2

• Waffle利用時の302エラー(リダイレクトループ)
• 502もしくは504エラーがブラウザで表示される場合

すべて 12

• Essential SSL証明書（ドメイン認証）のお申込み
• Instant SSL証明書（企業実在認証）のお申込み
• Essential・Instant SSL証明書お申込み後の認証お手続き
• 購入したSSL証明書の秘密鍵・証明書の確認方法
• SSL証明書の中間(CA)証明書について

全ての12を表示する

ホスティング関連 15

• ドメインとは
• トップレベルドメインの種類
• コントロールパネルへのご利用ドメインの登録（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• サブドメインの追加（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• サブドメインの追加（上側にメニューがあるコントロールパネル）

全ての15を表示する

契約関連 17

• 新しいドメインを登録（上側にメニューがあるコントロールパネル）
• 新しいドメインを登録（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• コントロールパネルへのドメインの登録・削除・移管
• 外部登録された既存ドメインを追加
• ドメイン登録（WHOIS）情報の変更（2010年4月以前の管理パネルをご利用のお客様）

全ての17を表示する

共通 22

• 使えるメールバスターお申し込み方法
• メールバスター　管理画面アイコンについて
• 使えるメールバスター申込み方法
• メールバスター ドメイン設定 [通知連絡先の変更]
• 送信フィルタについて

全ての22を表示する

左側にメニューがあるコントロールパネル 6

• 1. 使えるメールバスターのご利用にあたり
• 2. 使えるメールバスターへのドメイン登録方法
• 3-1. 使えるメールバスター管理画面へのログイン方法
• 3-2. 使えるメールバスター管理画面へのURLからの直接のログイン方法
• 4. 使えるメールバスター（受信フィルター）経路設定について

全ての6を表示する

上側にメニューがあるコントロールパネル 6

• 1. 使えるメールバスターのご利用にあたり
• 2. 使えるメールバスターへのドメイン登録方法
• 3-1. 使えるメールバスター管理画面へのログイン方法
• 3-2. 使えるメールバスター管理画面へのURLからの直接のログイン方法
• 4.使えるメールバスター（受信フィルター）ルート編集(経路設定)について

全ての6を表示する

すべて 17

• Microsoft 365の契約(ライセンス)のお申し込み、解約、ライセンス数の増減について
• Microsoft 365 ユーザーのパスワード変更
• Microsoft 365 パスワードポリシー
• Microsoft 36 共有メールボックスの作成
• Microsoft 365 Exchange Exchange online メールボックスの使用状況の確認

全ての17を表示する

ご利用方法 2

• バックアップ管理画面の開き方（左側にメニューがあるコントロールパネル）
• Microsoft 365のバックアップ設定および復元手順

共通 17

• 使えるクラウドにおけるVMタイプのVPSを作成した際のメモリ容量及び使用率の表記について(2019/6/10 以降新規ご契約のお客様向け)
• 使えるクラウドでPleskを利用したい
• Windowsサーバでのウイルス対策ソフトについて
• Windows Updateの設定の確認
• 仮想化システム連携支援ツールのアップデート

全ての17を表示する

左側にメニューがあるコントロールパネル 11

• サーバー構成の変更方法
• 使えるクラウドで作成したサーバーの開始・停止・再起動・削除
• 手動でバックアップする方法
• リソースの使用状況を確認する
• HTTPロードバランサを設定する

全ての11を表示する

上側にメニューがあるコントロールパネル 11

• サーバー構成の変更方法
• 使えるクラウドで作成したサーバーの開始・停止・再起動・削除
• 自動バックアップを設定する
• リソースの使用状況を確認する
• HTTPロードバランサを設定する

全ての11を表示する

すべて 6

• 無料登録のお申し込み
• トライアルから本契約へのアップグレード手順
• 料金設定方法
• 残高補充方法
• 各サポートサービスとサポート範囲

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すべて 2

• 専用サーバーの再起動方法
• RAIDステータスの確認

左側にメニューがあるコントロールパネル（新アフィリエイトシステム） 7

• アフィリエイトプログラムの申込み方法について
• 報酬の出金（成果報酬の受け取り方法）
• バナー
• トークンと紹介リンク
• 報酬制度について

全ての7を表示する

上側にメニューがあるコントロールパネル（旧アフィリエイトシステム） 13

• アフィリエイト登録の流れ ・ 申請方法
• ブログやホームページへアフィリエイトバナーを貼る方法
• 成約プランがアップグレードした場合、報酬はどのプランで計算されますか？
• 成果報酬 履歴照会方法
• 成果報酬の支払い対象外の場合

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ご利用方法 15

• デイリーバックアップ、サーバー監視などのオプション購入のお申し込み方法
• MySQLを利用する(Windows VPS)
• Pleskへの管理者ログイン
• Pleskへのドメイン追加方法　（Plesk10、11）
• Plesk10,11でのウェブページの作成方法

全ての15を表示する

過去の脆弱性 11

• Pleskの権限昇格の脆弱性報告につきまして
• PleskのPHP-CGI処理の脆弱性報告につきまして
• Pleskのphppathの脆弱性報告につきまして
• CentOS6におけるopensslの重大な脆弱性について
• bashシェルの重大な脆弱性について

全ての11を表示する

すべて 0

Tsukaeru Filebako 0

OEM 0

カテゴリ不明 0

基本操作 0

Microsoft Office 365 クラウドバックアップ 0