メールを配送する際、送信先に迷惑メールと判断されメール配送が拒否されることがございます。

迷惑メールと判断されないための対策を記載しておりますのでご確認ください。



1.SPF(Sender Policy Framework)

迷惑メールは、送信者のメールアドレス(ドメイン)を偽って送信されることが多くあります。

SPFとは、「このドメインから送られてくるメールは、どのメールサーバーからの送信を許可するか」を、あらかじめ登録しておく仕組みです。


送信側は、ドメインのDNSにSPFレコードを設定し、どのメールサーバーからの送信を許可しているかを宣言します。

受信側は、

 ・メールに表示されている送信元のドメイン

 ・実際にメールを送信してきたメールサーバー

を照らし合わせ、そのメールサーバーが正規の送信元として許可されているかを確認します。

許可されていないメールサーバーから送信された場合、そのメールは迷惑メールと判断されます。


※弊社が提供しております 共有サーバ をご利用されている場合、弊社指定のSPFレコードをご登録いただきますようお願いいたします。

v=spf1 include:spf.nospamcloud.com ~all

メール関連の設定について


DNS追加方法

左側にメニューがあるコントロールパネル

上側にメニューがあるコントロールパネル



2.DKIM (Domain Keys Identified Mail) 

DKIMは電子署名を用いて送信ドメインの認証をおこなう仕組みです。

第三者にメールの記載内容などを変更され、誤った内容のメールを受信者が受け取ってしまうことがありますが、DKIMを使用することにより、受信側はメールコンテンツが改ざんされていないかを検証することができます。



3.DMARC(Domain-based Message Authentication Reporting & Conformance)

DMARCは、メール送信元の正当性を証明する送信ドメイン認証の仕組みです。

SPFとDKIMは送信元サーバーやメール内容の正当性を検証することが可能ですが、SPFとDKIMで認証したドメインとメールに表示されるドメイン(ヘッダFrom)が一致するかまでは検証されておりません。

第三者がSPFとDKIM認証を実際の送信に使用されるドメインとは別のドメインで通過させ、ヘッダFromを偽装することは可能であり、このように巧妙ななりすましを防ぐためにはDMARCが必要となります。




※SPF・DKIM・DMARCはいずれも、受信側での判定機能を有効にするだけでは効果を発揮せず、送信側ドメインのDNSに設定を行う必要があります。


※弊社が提供しております 共有サーバ をご使用されている場合、セキュリティ対策としてメール送信時にフィルタリングサーバーを経由して外部に配送されるため、DKIM/DMARCに関する設定値をお客様が希望される設定への調整は非対応となっております。