ファイルまたはフォルダをパソコン側からアップロード（仮想ドライブにファイルまたはフォルダをコピー）する際、ファイルまたはフォルダの容量が大きすぎるとアップロードが途中で停止してしまう場合がございます。


ファイルまたはフォルダの容量については、パソコンのエクスプローラーに表示されております仮想ドライブ（Uドライブなど）の空き容量を超えるファイルまたはフォルダをアップロードする場合、アップロードが止まってしまう原因となります。



なお、仕様といたしまして、エクスプローラーに表示されている容量はファイル箱の空き容量ではなく、パソコンの空き容量であることをご了承ください。


アップロードが途中で止まってしまった場合は、お手数ではございますが、弊社サポートまでお問い合わせをお願いいたします。