導入

データの安全性について
この文書は 顧客がセキュリティについて疑問を持ったときのために、ファイル箱のソフトウェアのセキュリティについて説明しています。   1.安全な通信   ファイル箱で行われるすべての通信はポート 443 番を用いた安全な SSL/TLS に基づいて行われます。 ファイル箱のアプリケーションは信用のある認証...
月, 6 12月, 2021 at 4:46 午後
アップロードができないファイル形式
サイズが0バイトのファイル 拡張子が".tmp"のファイル (例: ファイル名が"example.tmp") ファイル名の先頭に~(チルダ)がついているファイル (例: ファイル名が"~example.doc") 隠しファイル
月, 24 5月, 2021 at 11:50 午前
1.使えるファイル箱 管理画面への初めてのログイン方法
ファイル箱のウェブ管理画面にアクセスします。 その際、位置情報を許可する/許可しないのホップアップが表示されます。 「許可する」を選択いただくと、どちらの国からログインしたかなど、ファイル箱にログイン後のデバイスから、ログインした国名が表記されます。 「許可しない」を選択いただいた場合でも、ご利用に影...
金, 17 12月, 2021 at 5:41 午後
2.使えるファイル箱の使い方
使えるファイル箱はお客様のデータを安全にグループで共有できるサービスです。 ご利用いただく際は、まずクライアントソフトのインストールをお願いします。 ファイル箱の使用方法の詳細につきましては、項目ごとのFAQをご参照ください。 <クライアントソフトのインストール> クライアントソフトウェアをお客様の...
日, 19 12月, 2021 at 11:37 午前
デスクトップクライアントの対応OSバージョンとウェブ管理画面の対応ブラウザ
・Windows OS     最小システム要件 推奨システム要件 OS Windows 8以上 Windows 8以上 CPU 第1世代 Gen intel Core i Series以上  もしくは同等のAMD CPU 第4世代 Gen intel Core i Series以上  もし...
金, 24 12月, 2021 at 3:06 午後
ユーザーアカウントの作成
使えるファイル箱へのユーザーアカウントの追加  使えるファイル箱 管理画面への初めてのログイン方法  にて、管理者ユーザーでファイル箱へログイン後、「ユーザー」をクリックし、ユーザーの追加の手順に入ります。 「ユーザー」の画面にて、「新規ユーザー」をクリックします。 ユーザー登録ダイアログが...
木, 23 12月, 2021 at 11:05 午前
ファイルまたはフォルダのアップロード時の注意点
ファイルまたはフォルダをパソコン側からアップロード(仮想ドライブにファイルまたはフォルダをコピー)する際、ファイルまたはフォルダの容量が大きすぎるとアップロードが途中で停止してしまう場合がございます。 ファイルまたはフォルダの容量については、パソコンのエクスプローラーに表示されております仮想ドライブ(U...
月, 1 6月, 2020 at 3:48 午後
ファイル箱PCクライアントのアップデート手順と追加機能(Ver 2. 4. 0)
目次 アップデートについて  新機能 アップデートについて 2月3日18時以降、バージョン2.4.0の新しいパッケージに関する更新メッセージがユーザーに表示されます。   ※2月3日18時以降にアップデートに関する通知が届く場合がありますが、2月4日午前10時迄はアップデートされないようご...
水, 17 2月, 2021 at 1:22 午後
レポートの確認方法
左メニューの「レポート」より、会社内の各種ログを確認することができます。 生成可能なレポートの種類は、以下の5種類です。 ストレージの統計 ユーザージャーナル ログイン履歴 ファイルおよびストレージイベント パブリックフォルダーおよびファイル それぞれの統計において共通する機能は...
金, 19 11月, 2021 at 11:24 午前
キャッシュについて
ファイルのアップロードやダウンロードで、パソコンにファイルのキャッシュが保持されます。 ファイルのキャッシュが保持されている場合は、パソコンがオフラインの場合も、ファイルを開くことができたり、ファイルのプレビューが可能となります。 ファイルのアップロードやダウンロード時の注意 ファイルサイズが...
金, 3 12月, 2021 at 9:22 午前