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インストールが完了し、はじめてアプリケーションを開く場合は、下記よりログイン情報を入力し、ログインください。 暫くすると選択されたドライブ名にアクセスができるようになります。注意: コントロールパネルにてパスワードを設定するまではアプリケーションに...

 デスクトップクライアントのインストールには管理者権限が必要です。 一般ユーザーではご利用になれませんのでご注意ください。  またインストール時にネットワークの接続が必要です。  ※１台のマシンを複数のユーザーでご利用の場合やADユーザーへのインストールをご希望の場合は、マシンの管理者ユーザーで、インストー...

Mac版PCクライアントは以下の手順でご利用いただけます。 1. App storeより「file box」と検索していただき、アプリケーションをインストールします。 ※もしくは以下より直接App Storeページにアクセスができます。 https://apps.apple.com/jp/ap...

ファイル箱の新バージョンがリリースされますと、下記のようにアップデート通知が表示されます。 通知はPCののログイン時や再起動後に表示されます。 Windows,MacOS それぞれ以下の方法でアップデートを実施してください。 Windows 上記画面が表示されますので、 Updat...

こちらのページは  デスクトップクライアントのインストール(Windows)  が完了していることを前提としています。 Windows以外のファイルのアップロード方法はこちら 大量の同時データアップロードにより、データ損失の可能性がありますので、ご注意ください。 小分けにし、様子を見ながら行って...

PCクライアントでパブリックリンクの作成、カスタマイズ設定を行うことができます。 １．ファイル箱から共有フォルダをダブルクリックします ２．パブリックリンクを作成するファイルを右クリックします ３．「Filebox」の項目から「クリップボードにリンクを作成する」または「電子メ...

タスクバーにあるファイル箱のアイコンをクリックしてデスクトップクライアントを起動します。 ユーザー名の右側の「・・・」をクリック＞「Settings(設定)」をクリックします。 <設定項目> ・Select language (言語選択) 　　クライアントソフトで使用...

全てのファイル、フォルダ及び共有の変更に関するポップアップが表示されますが、アプリケーションの設定画面にて通知を無効にする事ができます。 1. PCのデスクトップ右下より下記のアイコンをクリックし、デスクトップ管理画面を開きます。   2. 設定を開きます。 2. 「ファイルメッセージを無...

PCクライアントでファイルを確認した際、ファイルアイコンに「×」（バツアイコン）が表示されているファイルがあります。 （Windows11の場合「箱」のアイコンになります） 通常、「×」アイコンが付いたファイルはインターネット接続がある場合のみアクセスすることができます。また、画像や動画はサムネ...

ファイル箱デスクトップクライアントでのローカルファイル（キャッシュ）の保持日数の設定変更は、下記の手順にて行っていただけます。 （キャッシュについては　こちら ) 1. タスクバーの上矢印ボタンをクリックしてファイル箱のアイコンをクリックします。 （上矢印ボタンは通常の設定ですと画面右下にございます）...