Windows(PC)/Mac クライアント

デスクトップクライアントでのセッションログの確認方法
ファイルのアップロードなどの操作のログはセッションログよりご確認いただけます。 クライアントソフトを起動後、セッションログをクリックしてください。 「イベントタイプ」にてファイルの操作の種類(アップロード、ダウンロード等)で検索できます。 「エラーのみを表示」にチェックを入れることでエラーメッセージ以外を表...
水, 11 5月, 2022 at 5:47 午後
デスクトップクライアントからアップロードができないファイル形式
以下の形式のファイルについては、2021年5月現在同期の対象外となっております。 使えるファイル箱でデスクトップクライアントからアップロードができないファイル形式 .tmpファイル(例 AAA.tmp) "~"より始まるファイル(例〜filename.doc) &...
水, 15 12月, 2021 at 5:59 午後
キャッシュについて
ファイルのアップロードやダウンロードで、パソコンにファイルのキャッシュが保持されます。 ファイルのキャッシュが保持されている場合は、パソコンがオフラインの場合も、ファイルを開くことができたり、ファイルのプレビューが可能となります。 ファイルのアップロードやダウンロード時の注意 ファイルサイズが...
水, 15 12月, 2021 at 6:10 午後
PCクライアントのダウングレード方法について
Windows版のPCのクライアントにて問題等が発生した際、過去のバージョンに ダウングレードを行う方法です。 ※古いバージョンのご利用についてはお客様責任となります。その点ご了承ください。 1. Windowsの アプリと機能 から、ファイル箱のPCクライアントを削除します。 2.下記リ...
水, 10 8月, 2022 at 6:52 午後