24時間/365日

サービス基盤起因のトラブルやサービス障害などによる緊急連絡について、サポートメールにて対応しております。


チケット提出時、対象部門を「再起動依頼(アクセス不能のみ)」に変更してご提出いただくことで緊急連絡となります。



事前に以下の確認をお願いします。


1. 緊急連絡 必須チェック項目

 ※緊急連絡対象外の案件につきましては、営業時間外での対応をご希望の場合有料での対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


2. メンテナンス・障害情報