PCクライアントでファイルを確認した際、ファイルアイコンに「箱」アイコンが表示されているファイルがあります。
※Windows11の場合「箱」のアイコン
※Windows10の場合「×」(バツ)のアイコン
Windows11の場合

Windows10の場合

この「箱」アイコンが付いたファイルは 、キャッシュファイルがローカル環境(パソコン)に保存されていないことを意味します。
キャッシュ(そのファイルの情報)がパソコンの中にないため、ファイルをクリックすると、
ファイル箱サーバーからファイルデータをダウンロードし、パソコンでファイルを見ることができるようになります。
そのため、通常、「箱」アイコンが付いたファイルは、インターネットへ接続ができる環境でのみアクセスすることができます。
また、パソコンの中にファイルの情報がないため、画像や動画はサムネイルが表示されなくなります。
キャッシュファイルについてはこちらをご覧ください。
「箱」アイコンが付いたファイルを開くと、ファイルがクラウド上からダウンロードされます。
その後、キャッシュファイルがローカル環境上に保持されるため「×」アイコンの表示が消えます。
ローカル環境でのキャッシュファイルの保持期間の設定については、こちらをご覧ください。
なお、クラウド側にてファイルが変更された場合(他のユーザーがそのファイルを編集した場合など)、
パソコン側のキャッシュが「最新」ではなく「古いバージョン」ということになるので、
パソコン側から自動的にキャッシュファイルが削除され、「箱」アイコンが再度表示されます。

※フォルダ単位でファイルを常に最新版にすることも可能です。設定方法はこちらをご確認ください。