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クラウドVPS Windows 初回起動時のご案内
本記事では クラウドVPS Windows をご契約いただいたお客様向けに、初回起動時につきましてご案内いたします。 1.管理者パスワードの設定方法 初回は管理者パスワードが設定されていないため、 お客様にて設定していただく必要があります。 パスワードの設定方法についてはこちらのFAQをご参照ください。...
月, 19 4月, 2021 で 5:31 午後
緊急連絡について
使えるねっとでは、弊社サービス基盤起因のサーバトラブルやサービス障害などによる 緊急連絡については弊社サポートシステム(サポートメール)にて24時間受付および対応を 行っております。 前述の通り、この緊急連絡については 弊社側で緊急の対処が必要なケースのみの 受付となります。 お客様のサーバ(V...
水, 27 7月, 2022 で 9:01 午前
FX専用VPS における、メモリ容量及び使用率の表記について(2019/6/10 以降新規ご契約のお客様向け)
新しい仮想化ソフトウェアの動作仕様により、VPS上から確認できるメモリの容量表記が異なります。 (2019/6/10 以降新規ご契約のお客様のみ対象です。) 実際のメモリ容量(プラン名)  VPS上の容量表記 2GB(シルバー)  6GB 4GB(ゴールド)  8GB 8GB(プラチ...
木, 18 3月, 2021 で 4:49 午後
接続ポートを指定して、リモートデスクトップ接続を行う
 スポットサポートにて、弊社による代行作業をお承りいたします。(8,800円(税込)) 1. 接続ポートの変更を  サポートメール にてご依頼下さい。 本文内に以下をご記入ください。 ————————- リモートデスクトップ接続:ポート変更依頼 対象VPSのIPアドレス: パスワード: ————...
木, 18 3月, 2021 で 5:50 午後
リモートデスクトップ接続がおこなえない(コントロールパネル上に VPS 管理 タブの項目があるお客様)
※こちらの記事は コントロールパネル上に VPS 管理 タブの項目のある以前の古い契約のお客様向けの  記事となります。コントロールパネル上に VPS 管理 タブの項目のないお客様は、こちらの記事を  ご参照ください。 お客様の環境から、リモートデスクトップ接続が出来ない場合には、Parallels P...
月, 19 4月, 2021 で 5:39 午後
自動ログオン・自動起動設定方法(公開しない)
VPSの再起動時、自動でログオン及びMT4の起動を行う方法をご案内します。 なお、この設定は任意でおこなう設定となりますので、動作の問題や設定内容の確認など、サポート対象外となりますので、予めご了承ください。 自動ログオン設定 Microsoft公式サイトより「Autologon for Wi...
木, 18 3月, 2021 で 4:53 午後