ウェブ管理画面で通知メールの設定変更/追加、ログの確認、メールテンプレート(複数言語)の編集/作成が可能です。


一般

メールアドレスの「一般」では会社のメール設定の概要を見ることができます。

初期状態では、「デフォルトプロバイダ」(編集不可) がアクティブとなっております。



・新しいメール設定の登録

ユーザに送信される通知メールについて、独自メールサーバーを使用するよう設定することができます。

「新しいメール設定を登録する」より必要項目を入力し、保存して下さい。



入力項目:

メール設定名:メールメニューに表示される設定名

サーバーアドレス:メールサーバーのアドレス

サーバーポート:メールサーバーが通信するポート

メールアドレス:システム・メールを送信する電子メールアドレス

ユーザー名:デフォルトの送信者のユーザー名(通常は 上記メールアドレス と同じ)。メールサーバーが認証を必要としない場合は、任意のランダムな文字列を入力してください。

パスワード:メールアドレスのパスワード

テスト用のメールの送信先:こちらは必須ではありませんが、この項目に入力いただいたメールアドレス(現在ログインしているユーザーのメールアドレスで自動入力されます)に設定を使ったテストメールを送信することができます。

エンコーディング:あなたの電子メールが使用するエンコーディングの種類を指定します。

SSLを使用する:こちらを有効にすると、メールはSSL/TLSを使用して暗号化されます。


・削除

新しいメール設定ボタン付近にある「削除」から行うことができます。





ログ

ここではお客様の会社から送信されたすべてのメールの概要が表示されます。


日付メールが送信された日付です。

タイプ:メールの種類。テンプレートを参照してください。

受信者:受信者のメールアドレス。

ステータス:メールの配信状況。





テンプレート


テンプレートメニューでは、各メールタイプのテンプレートを複数の言語で自由に編集することができます。

また、フッターの編集/ヘッダーの編集を押して、メールのフッターとヘッダーを別々に編集することもできます。

エディターはテンプレートと同じように機能します。フッターとヘッダーはメールの種類や言語に依存しませんので、送信するすべてのメールに含まれます。


メールのフッターとヘッダーを別にしたくない場合は、空白のまま保存を押してください。ヘッダーとフッターをテストするには、既存のテンプレートでテストメールを送信してください。




a) 主なテンプレート

新規ユーザーの招待:ファイル箱で初めてユーザーを作成した際に送信されます。このメールには、ユーザーのパスワードを設定するためのリンクが含まれています。

共有して招待する:ユーザーが共有に追加されたときに送信されます。

パスワードのリセットパスワードリセットリンクをユーザーが要求した場合、または招待/ パスワードメールの再送信オプションが使用された場合に送信されます。

アドミニストレーションへようこそ:管理者として割り当てられたユーザーに送信されます。

制限を超えましたデータ量が制限の一定パーセンテージ(80%、100%、120%)に達した場合に管理者ユーザーに送信されます。

認証コード:アカウントに2FAでログインする際、メール認証方式で2FAを使用しているユーザーに送信されます。アカウントでプライマリであるユーザーにのみ適用されます。



b) テンプレートの編集

該当テンプレート列の右にある「…」をクリックしますと、「コンテンツを編集します」と「別の言語を追加します」が表示されますので「コンテンツを編集します」を選択し、言語を選択してください。

別の言語は「別の言語を追加します」から追加できます。追加後、コンテンツを編集します。




選択したテンプレートを編集し、「保存」してください。

題名:メールの件名フィールドを変更するには、件名の内容を編集します。

テスト用メールの送信先:指定したメールアドレスにテストメールを送信します。

ステータス:このテンプレートの使用を有効または無効にするには、下書きと公開を切り替えます。テンプレートが下書きの場合、デフォルトテンプレートが使用されます。

必須タグ: テンプレートによって、Eメールに含める必要のある情報があります。

これらは必須タグの下にリストされています。追加したいタグをクリックすると、そのタグがテンプレートに配置されます。不足しているタグは標準のフォントウェイトで表示され、すでにテンプレートに含まれているタグは薄いフォントで表示されます。タグが欠落している場合、テンプレートを公開することはできず、そのテンプレートは使用されません。



c) 言語の追加

「別の言語を追加します」を選択すると、新規の言語でのテンプレートを作成することができます。

追加した後の編集はb)テンプレートの編集をご覧ください。