安心してお使いいただくために


VPSを安心してお使いいただくために、ご自身による定期的な対応が必要となります。
特にWindows Updateについては、お手元にあるWindowsパソコンなどと同様に、Microsoft社から定期的に配信されるアップデートを実施いただかないと、安全にお使いいただくことができません。
何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
・Windows Updateについて




【リモートデスクトップ接続】


・リモートデスクトップ接続の接続方法

・接続ポートを指定して、リモートデスクトップ接続を行う


リモートデスクトップ接続がおこなえない場合、原因としては、下記が考えられます。
　・VPSサーバーのメモリ不足
　・お客様のご利用のPCで、ファイアーウォールなどによる制限
　・Windowsの設定により、リモートデスクトップの許可をおこなっていない
　・ご契約インターネットプロバイダにて、セキュリティ上の理由で、ポートを利用した外部への接続を許可していない
　・VPSサーバーに問題が発生している場合
　・パスワードの有効期限切れ
　
メモリ不足の場合は、 VPSサーバーの再起動をおこなうことにより、メモリが解放され、接続が行えるようになります。

VPSの再起動手順につきましては、《こちら》をご覧ください。





【その他】


・パソコンのファイルをWindows VPSにコピーする

・Internet Explorerのセキュリティ強化の構成を無効にする

・画面プロパティ　スクリーンセーバによるパスワード保護設定の解除

・キーボード入力がおかしくなる