安心してお使いいただくために


VPSを安心してお使いいただくために、ご自身による定期的な対応が必要となります。
特にWindows Updateについては、お手元にあるWindowsパソコンなどと同様に、Microsoft社から定期的に配信されるアップデートを実施いただかないと、安全にお使いいただくことができません。
何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
Windows Updateについて




【リモートデスクトップ接続】


・リモートデスクトップ接続の接続方法

接続ポートを指定して、リモートデスクトップ接続を行う


リモートデスクトップ接続がおこなえない場合、原因としては、下記が考えられます。
 ・VPSサーバーのメモリ不足
 ・お客様のご利用のPCで、ファイアーウォールなどによる制限
 ・Windowsの設定により、リモートデスクトップの許可をおこなっていない
 ・ご契約インターネットプロバイダにて、セキュリティ上の理由で、ポートを利用した外部への接続を許可していない
 ・VPSサーバーに問題が発生している場合
 ・パスワードの有効期限切れ
 
メモリ不足の場合は、 VPSサーバーの再起動をおこなうことにより、メモリが解放され、接続が行えるようになります。

VPSの再起動手順につきましては、《こちら》をご覧ください。





【その他】


パソコンのファイルをWindows VPSにコピーする

Internet Explorerのセキュリティ強化の構成を無効にする

画面プロパティ スクリーンセーバによるパスワード保護設定の解除

キーボード入力がおかしくなる