コントロールパネルの画面左側にメニューがある場合は、 こちらのFAQ をご覧ください。
【重要】
※クレジットカードの自動支払いが有効となっている場合、有効期限の前日もしくは当日にお支払い処理が実行されますので、注文をキャンセルする場合は、ご契約の有効期限の3日前までにはお済ませください。
※また、自動更新の設定が有効となっていると、翌日に再度注文が作成されますので、注文を作成されない場合は、自動更新の設定も無効としてください。
まだ お支払いがお済みでない注文をキャンセルする には、以下の手順に従ってください。
- コントロールパネル にログインします。
- 「アカウント」タブを選択し、「お支払・ご請求情報を確認」をクリックしてください。
- 「未決済および保留中の注文」タブを選択します。
キャンセルにしたい契約を選び☑をつけ、「注文のアーカイブ」をクリックします。
以上で契約注文のキャンセルが完了です。