◆ 使えるメールバスターでは、メールを受信する時、お客様のメールボックスにメールが届く前にメールバスターのフィルタリングを通す「受信フィルタ」と、メールを送信する時に、フィルタリングを通す「送信フィルタ」がございます。


「送信フィルタ」 をご利用するためには、必ず、以下の2つの設定が必要となります。

■ 送信メールサーバー設定
お客様のメールサーバー側にて、メール配送時にメールバスターのフィルターを通すよう、メール処理の設定変更が必要となります。

■  送信ユーザー設定
使えるメールバスター側で、送信元となるサーバーを登録する必要がございます。


◆メールのリリース可能期間について
送信フィルタで迷惑メールとして検疫にかかった場合、お客様の管理用メールアドレスにその旨、メールが届きます。
検疫されたメールは30日間保管され、その間は解放(リリース)が可能です。

※セキュリティ上の理由により、お客様ご自身によるリリース作業は出来ません。ご契約管理者様のメールアドレスより、サポートメールにて以下の情報を明記し、ご依頼ください。

 ・ドメイン名:

 ・メッセージID:

 ・送信者メールアドレス:



◆ドメインのspfについて
spfを設定されている場合には、下記内容を推奨いたしております。
必ずご確認をお願いいたします。

v=spf1 include:spf.nospamcloud.com ~all 



◆管理者連絡先について

送信フィルタにおいて迷惑メールの送信が検知された場合、ご登録いただいている管理者連絡先宛に、迷惑メール・不正利用に関する通知(abuse report message)が送信されます。

また、送信フィルタによるユーザーのブロックなど、管理者様によるご確認やご対応が必要な事象が発生した場合にも、管理者連絡先宛に通知が送信される仕様となっております。

そのため、お客様のドメインに関する問題を速やかにご確認・ご対応いただけるよう、送信フィルタをご利用の場合は、管理者連絡先として必ずお客様ご自身でご確認いただけるメールアドレス(ご担当者様のメールアドレスなど)をご登録ください


なお、管理者連絡先は、ドメインレベル設定画面の「発信」→「設定」よりご登録・変更いただけます。





※ 送信フィルタ利用時の注意事項 ※
送信フィルタは、ご契約対象ドメインから送信されるメールを対象としたサービスです。
・送信フィルタは、同サーバ内にホスティングされているすべてのドメインに適用されるため、サーバーに登録されているドメイン数分のご契約が必要となります。  ・楽天市場、Yahoo!ショッピング等の外部サービスに、お客様のメールサーバーをSMTPサーバーとして設定し、外部サービスからの通知メールやシステムメールを送信フィルタ経由で送信するご利用方法はお控えください。   外部サービスから送信されるメールについては、各サービスが提供または推奨する送信方法をご利用ください。   想定外の利用が確認された場合、送信設定の変更や送信制限をお願いする場合があります。 ・Exchange onlineをご使用されている場合、送信フィルタ機能はご利用いただけません。