注意:この機能・設定は有料のオプションパック (Advanced セキュリティ) に含まれる内容です
【企業ホワイトリスト】
企業が独自に導入している正当なソフトウェアが、ウイルス対策に誤って検知されてしまい、不正なものとみなされてしまう場合など、偽陽性による検知を防ぐために、信頼するアプリケーションを手動でホワイトリストに追加することが出来ますが、これには時間がかかります。企業ホワイトリスト機能は、この作業を自動化する機能となります。
バックアップデータがウイルスおよびマルウェア対策保護モジュールによってスキャンされ、その解析により、該当するアプリケーションが自動でホワイトリストに移動されます。また、企業全体を対象とするホワイトリストを活用することによって、この作業をさらに効率化することができます。
ホワイトリストは、お客様ごとに作成され、該当するお客様のデータのみに基づいたものとなります。このホワイトリストは、設定で無効化・有効化を切り替えることができますが、無効とした場合、追加されたファイルは一時的に不表示となります。
※注意:
管理者の権限を持つバックアップユーザーのみ、ホワイトリストを設定及び管理できます。この機能は、読み取り専用管理者アカウントや、一般ユーザーアカウントではご利用いただけません。
【ホワイトリストへの自動追加】
- こちら の手順でバックアップスキャン計画を作成します。
2つ以上のマシンでバックアップのクラウドスキャンを実行します。 - バックアップスキャン計画を作成後、[保護] > [ホワイトリスト] > [設定]で、[ホワイトリストの自動生成] 設定を有効化して適用します。
【ホワイトリストへの手動追加】
- バックアップ管理画面から、[保護] > [ホワイトリスト] に進み、[ホワイトリストを有効化]をクリックします。
- [ファイルの追加] をクリックします。
- ファイルのパスを指定して、[追加] をクリックします。
【隔離されたファイルをホワイトリストに追加する】
ウイルス・マルウェア対策によって隔離されたファイルをホワイトリストに追加することが出来ます。
- バックアップ管理画面から、[保護] > [検疫] に進みます。
- 隔離されたファイルを選択し、[ホワイトリストに追加] をクリックします。
【判定レベルの設定】
[ホワイトリストの自動生成] 設定を有効化した際、ヒューリスティック (プログラムのふるまい) 分析のレベルの設定を求められます。設定の各項目の内容は以下の通りとなります。
- 低
長期間にわたってプログラムのチェックを行う、厳格な設定です。信頼性は高いですが、偽陽性の検出確率が高くなります。ファイルをクリーンであるとみなす基準が高く設定されます。
- デフォルト (中)
推奨する保護レベルに基づいてホワイトリストへの自動追加が行われます。偽陽性の検出確率は少なくなります。
- 高
短い期間のうちにホワイトリストの追加を行う、ファイルをクリーンであるとみなすための基準が低いオプションです。ソフトウェアがクリーンであることが保証されるわけではないため、後になって疑わしいソフトウェアやマルウェアであるとみなされる場合もあります。