スパムフィルターへの迷惑メール・正規のメールの報告は下記のメニューより行うことができます。
迷惑メールの報告・正規のメールの報告はメールファイルのアップロードにより行います。



左のメニューより、【メッセージをトレーニング】を押下しますと、

下記の画面が表示されます。



お客様が報告したいメールファイル（ファイル形式は MSG、 EML、 TXTのみ）を、
【Drop files to upload, or 閲覧】のところへドラッグ&ドロップしていただく、もしくは、
【閲覧】をクリックしていただき、ファイルを選択していただきます。

ファイルのアップロードが完了しますと、下記画像のように表示されます。


アップロードが完了しましたら、
●正規のメッセージ（スパムではなく、受け取りたいメールとして報告）

●スパムメッセージ（迷惑メールとして報告）
いずれかご選択いただき、【続行】をクリックします。

（例）迷惑メールとして報告する場合



【続行】をクリックした後、確認画面が表示されますので、

よろしければ、そのまま、【Report to legitimate / spam】をクリックします。

※取り消したい場合は、【終了】をクリックします。


【Report to legitimate / spam】をクリックしますと、
「ファイルが正常にアップロードされました。」と表示され、報告が完了いたします。


（例）下記画像は、正規のメッセージとして報告した場合の画像とはなりますが、
ファイルのアップロードが完了すると、このような表示となります。





以上となります。