上側にメニューがあるコントロールパネルをご利用の方は こちら
<クレジットカードでのお支払い>
ご利用できるクレジットカードのブランドは以下となります。
VISA
MASTER
JCB
AmericanExpress
DINERS
※ご利用いただけるデビットカードは以下の通りです。
VISA
MASTER
JCB *J-Debitはご利用いただけません。
クレジットカードでお支払いをおこなっていただくと、お支払いいただいたクレジットカードが自動でアカウントに登録されます。
1. コントロールパネル (https://cp.tsukaeru.ne.jp/)にログインします。
2. 画面左のメニューより、 「アカウント」 を選択します。
3. アカウントのメニューより、 「注文書と請求書 」を選択します。
4. 未払い の項目欄に、お支払い待ちの注文書がありますので、チェックボックスにチェックを入れ、「ドキュメントの支払いを行う」を選択します。
5. Payment Infomation の 項目を選択し、PAY を選択します。
登録済みのクレジットカードのご利用をされたい場合は、登録済みのクレジットカードを選択します。
新しいクレジットカードを利用してお支払いを進めたい場合は、クレジットカード(REMISE)を選択します。
1) クレジットカード情報を入力し、Pay *** JPY を選択します。
Card Number: クレジットカード番号
CVC: セキュリティコード
Name: クレジットカード名義
Expiry: 有効期限 月/年 形式で入力してください
※すべて半角英数字での入力となります。
※ セキュリティコードが0で始まる場合、他の番号を先に入力していただきました後に、カーソルを最初に戻していただき、0を頭に入力してください。
2) 3Dセキュア認証をクレジットカードで設定している場合は、認証画面が表示されます。
設定したパスワード情報を入力し、「送信」 を選択しますと、入力したクレジットカードよりお支払いが完了いたします。
<PayPalでのお支払い>
1. コントロールパネル にログインします。
2. 画面左のメニューより 「アカウント」 を選択します。
3. アカウントのメニューより 「注文書と請求書」 を選択します。
4. 未払い の項目欄に、お支払い待ちの注文書がありますので、チェックボックスにチェックを入れ、「ドキュメントの支払いを行う」を選択します。
5. お支払確認画面が表示されるので、お支払情報にて「Paypal」を選択し、「支払う」 を選択します。
支払いの処理のため、自動でPaypalのサイトが表示されます。
※別ウィンドウが表示されない場合、ブラウザのポップアップブロックの設定を解除して下さい。
その後、コントロールパネルへログインし直し、再度お試し頂きますようお願いいたします。
6. 注文明細をご確認いただいた後、Paypalアカウントにログインし、指示に従ってお支払を進めてください。
※PayPalのお支払い画面を途中で一旦クローズしてしまいますと、再度お支払いお手付き時に、先に進めなくなってしまいます。
弊社でお支払いが実行できるよう調整を行いますので、 サポートメール やお電話にてお問い合わせください。
<注意!>
・お支払い手続き後、ご注文が完了するまでに時間がかかる場合がございます。処理が完了する前に、支払処理を何度も行われますと、多重支払になる恐れがございますのでご注意ください。
・クレジットカードの期限は定期的にご確認ください。クレジットカードの期限切れの場合は、お支払いが失敗し契約の更新が行われません。
・自動支払設定に登録するクレジットカードは、1枚のみの登録でお願いいたします。
・自動支払に設定されていても、何らかの理由により処理が失敗した場合、更新処理が行えず契約が停止する場合がございます。
処理が失敗している場合、ご登録のメールアドレスへ通知が届きますので、この場合はご確認いただき弊社までご連絡をお願いします。