Windows版のPCのクライアントにて問題等が発生した際、過去のバージョンに
ダウングレードを行う方法です。

※古いバージョンのご利用についてはお客様責任となります。その点ご了承ください。


1. Windowsの アプリと機能 から、ファイル箱のPCクライアントを削除します。


2.下記リンクから、msiインストーラをダウンロードします。


ログインURLが cloudfile.jp からはじまる環境をお使いのお客様は こちら から

ログインURLが rushfiles.jp からはじまる環境をお使いのお客様は こちら から


3.ダウンロードしたファイルを実行し、インストールします。

 ここでインストールができない場合は、弊社サポートまでご連絡ください。


なお、ダウングレードを行うと、新バージョンのアップデート通知が無効となります。
旧バージョンインストール後にまた新バージョンを利用されたい場合は、上記手順で

インストールしたクライアントを再度手動でアンインストールしてください。


その後、新バージョンのインストーラーをファイル箱の管理パネルからダウンロード、

インストールして新バージョンをご利用ください。