取得済みのバックアップファイルをクラウド上から削除する方法についてご案内します。

※事前に不変ストレージが有効になっているかご確認ください※

使えるクラウドバックアップでは、デフォルトで不変ストレージというごみ箱のような機能が有効になっております。
確認方法:バックアップ管理画面の左メニュー「設定」>システム設定>不変ストレージ



バックアップデータやバックアップテナントを誤って削除してしまった際、

設定された期間内は復旧が可能となるオプションです。

こちらが有効になっておりますと、削除したデータをデフォルトでは14日間保持し、
14日経過後に完全に削除されます。

不変ストレージで保持されているデータは総使用ストレージ量にも含まれますので、
弊社で直接クラウドバックアップをご契約いただいているお客様におかれましては、
無効化をご希望の場合は、サポートメールよりご依頼いただけますようお願いいたします。




1. バックアップ管理画面の左メニュー「バックアップストレージ」から、アカウントを選択します。

2. 削除したいバックアップデータをクリックし、
 画面右側に表示されますメニューの「削除」をクリックします。
 削除の確認がありますので、チェックボックスにチェックを入れ「削除」をクリックします。





※「バックアップの表示」からバックアップポイントごとの削除も可能です。

「削除」ボタンが表示されない場合

バックアップアーカイブへのアクセスには、
エージェントが登録されている、且つ、オンラインであるマシンが最低1つ以上必要です。

これを解決するには、
I. 何らかのマシン (※1) に、エージェントをインストールし、管理画面からマシンを登録します。

II. 上記の手順2で、「選択」からマシンを選択します。


III. 上記の手順に従い、バックアップデータを削除します。


※1 既に登録されているマシンを用いることも可能です。この場合、手順II で「選択」をクリックした際にデバイスを選択します。