契約の解約方法(2010年4月以降にご契約のお客様)は   こちらのFAQ   をご覧ください。 
 コントロールパネルの画面左側にメニューがある場合は、   こちらのFAQ   をご覧ください。 


 
 不要なご契約につきましては、必ず「解約手続き」を行ってください。
 

 使えるねっとご利用規約 第20条 
契約者が行う解除

更新後の返金や、お客様都合による契約期間途中の解約の返金はございませんので、予めご了承ください。 

 解約されていないご契約につきましては、請求が発生いたします。 
※JPドメイン名につきましては、必ず解約申請をおこなってください。期限切れとなりましても、解約とはならず自動で更新され、請求が発生いたします。



ご解約前に以下2点を必ずご確認ください。
==========================================================
・ クレジットカードでお支払いをおこなっていただいている方は自動更新の設定  無効   と   なっていますか?
・ 更新のための支払書をキャンセルしていますか?
  ※  自動支払いの設定を有効 としている場合、自動でクレジットカードの支払いが有効期限の前日もしくは当日に実行されますので、

ご契約の有効期限の  3日前  までには  自動更新の無効化  と、更新のための  支払書のキャンセル  をお願いいたします。
==========================================================


<契約の解約方法手順>
1.  コントロールパネル  にログインします。
2. 「アカウント」タブをクリックし、【契約】を選択します。


3. ご解約希望の契約名を選択します。

4. 契約の項目にある「サービス解約依頼」をクリックします。


5. サービス解約依頼の解約理由と解約希望日を入力し、「保存」する。


*1 すでに発行されている更新注文がある場合、解約申請を行うことができませんので、
「更新注文 #***** のキャンセルとともに契約の解約を申請する」にチェックを入れてください。

*2 解約日を指定する場合は、カレンダーより日付を指定してください。
特に指定しない場合は、お手続き当日の日付が入力されています。