アプリケーションのアンインストールと再インストール

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使えるクラウドバックアップのご利用の終了、または、プログラムの一部の破損などにより、使えるクラウドバックアップをアンインストールする際、完全アンインストールとユーザの設定などを保持したままのアンインストールの2種類がございます。

【アンインストール方法】
はじめに使えるクラウドバックアップが起動している場合は、使えるクラウドバックアップを終了してください。


≪完全アンインストール≫

使えるクラウドバックアップを利用しているPCにて スタート > すべてのプログラム > Tsukaeru Cloud Backup > Tsukaeru Cloud Backupをアンインストールするとお進みください。
「現在の設定を保持しますか?」という確認画面が表示されます。
バックアップタスク、ユーザ情報などすべての情報を削除するので 「いいえ」 をご選択ください。



続いて「Tsukaeru Cloud Backupとその関連コンポーネントをすべて削除します。よろしいですか」
という確認画面が表示されます。
アンインストールを続行するには、 「はい」 をお選び下さい。
「いいえ」をご選択頂きますと、アンインストールが中止されます。



アンインストールが完了すると「Tsukaeru Cloud Backupのアンインストールが完了しました。」
というメッセージが表示されます。



「いくつかの項目が削除できませんでした。手動で削除してください」というメッセージが出た場合は
以下のファイルがPCに存在するかご確認頂き、存在する場合は手動で削除してください。

C:\Tsukaeru Cloud Backup
**デフォルトの復旧場所となります。
復旧済みのデータがある場合は、データの有無を確認したうえで削除してください。

C:\ProgramData\OnlineBackupClient
**バックアップタスクやユーザ情報のファイルが保存されています。
ProgramDataは隠しフォルダなので、隠しフォルダが表示されるようにし、確認してください。


≪バックアップタスク、ユーザ情報の設定を保持しながらのアンインストール≫

使えるクラウドバックアップを利用しているPCにて スタート > すべてのプログラム > Tsukaeru Cloud Backup > Tsukaeru Cloud Backupをアンインストールする とお進みください。

現在の設定を保持しますか?」という確認画面が表示されます。
設定済みのバックアップタスク、ユーザ情報を保持するので 「はい」 をご選択ください。



続いて「Tsukaeru Cloud Backupとその関連コンポーネントをすべて削除します。よろしいですか」
という確認画面が表示されます。
「はい」をお選び下さい。
「いいえ」をご選択頂きますと、アンインストールが中止されます。



アンインストールが完了すると「Tsukaeru Cloud Backupのアンインストールが完了しました。」
というメッセージが表示されます。



「いくつかの項目が削除できませんでした。手動で削除してください」というメッセージが出ますが、設定ファイルを保持しているので、手動でファイルを削除して頂く必要はございません。
「OK」をクリックし、アンインストールを終了してください。


【再インストール方法】

Windows Server 2008, Windows vista 以降のOS >> 下部にある Tsukaeru_Cloud_Backup_01.exe をダウンロードしてください。
Windows Server 2003, Windows XP >> 下部にある Tsukaeru_Cloud_Backup_431_Setup.exe をダウンロードしてください。

ダウンロードしたインストーラーを起動し、インストールを開始します。
「C:\Program files\Tsukaeru Cloud Backup がすでに存在します。このままこのフォルダへインストールしますか?」という確認画面が表示される場合は、 『はい』 を選択してください。



「C:\ProgramData\OnlineBackupClient\ClientSettings.xml ファイルは既に存在します。上書きしますか?」という確認画面が表示されます。
ユーザ情報を保持する場合は 『いいえ』 を選択してください。



インストールが開始し、使えるクラウドバックアップが再起動されます。
起動が完了するまでお待ちください。

なお、完全アンインストール後の再インストールの際は、登録ウィザードよりユーザの登録作業を行って頂く必要がございます。
登録ウィザードに関しては、 こちら をご参照ください。

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